Klacht: Elke ochtend opnieuw de pincode invullen

Merel2000 op 25 juni 2020 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 25 juni 2020

Een gebruiker van de Huawei P30 Pro ervaart dat zijn telefoon elke ochtend vanzelf opnieuw opstart, waardoor hij telkens de pincode moet invoeren. Dit probleem leidt ertoe dat zijn wekker niet afgaat.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb de huawei p30 pro. Elke ochtend wordt ik wakker en is m’n telefoon uit zichzelf opnieuw opgestart en moet ik steeds de pincode ervoor invullen. Waarom is dit? Hierdoor gaat mijn wekker niet af.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit niet meer gebeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM