Klacht: Apps

C van krimpen op 11 maart 2021 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een gebruiker heeft problemen met het updaten van apps op zijn Huawei-apparaat. Daarnaast ondervindt hij moeilijkheden bij het invoeren van contacten via de APK die gedownload moet worden via Pedal Search.

Mijn Klacht:

Ik kan apps niet updaten en op de apk die via pedal search moet downloaden kan ik niet mij contacten in voeren.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik me telefoon weer normaal kan gebruiken zoals apps up to date houden en het stoppen met pedal search als 2e appstore te gebruiken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM