Klacht: App sluit steeds af

Richard98 op 04 juli 2019 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 4 juli 2019

Een gebruiker van Huawei Technologies Netherlands B.V. meldt dat na de recente update naar versie 9.1.0 apps regelmatig onverwacht afsluiten tijdens het typen. Dit probleem doet zich meerdere keren achter elkaar voor, wat de gebruikservaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe update van huawei 9.1.0 sluiten apps steeds tussendoor af wanneer je aan het typen bent. Soms wel 3-4 ter achter elkaar

Gewenste Oplossing:

Als apps niet meer onverwacht afsluiten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM