Een gebruiker van HTC heeft problemen met de WiFi-verbinding van zijn telefoon, die sinds november in gebruik is. Na de laatste updates valt de verbinding regelmatig weg, en pas na het uit de slaapstand halen van het toestel wordt de verbinding hersteld, maar dit probleem herhaalt zich telkens na het opnieuw in slaapstand gaan.
Ik heb sinds november deze telefoon en de eerste 2 maanden werkte WiFi goed maar sinds de laatste updates valt deze regelmatig weg. Pas als de telefoon uit slaapstand komt pakt ie de verbinding weer en die blijft ook wel aan totdat ie weer in slaapstand gaat maar dan valt ie heel snel weer weg.
Oplossing van dit probleem
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
