Klacht: Vochtschade?

Plegt op 03 oktober 2013 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 2 HTC sensation XL toestellen die beide 1 jaar oud zijn. Beide toestellen zijn opgestuurd voor reparatie maar beide kregen we ongerepareerd retour met melding “vochtschade”. Valt niet onder de garantie!! Dus 1100 euro weggegooid!! Zonet met HTC online gechat, maar ze doen hier niets mee! Ik vind het wel zeer vreemd dat we voor beide toestellen dezelfde melding kregen!!
Wij willen dit bij de consumentenbond gaan melden, misschien kunnen zij hier iets aan doen?

Gewenste Oplossing:

Nieuw toestel of schadevergoeding!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM