Klacht: Vastlopen en uit zichzelf dingen aanklikken

KatjaVisser op 17 februari 2014 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 17 februari 2014

Na twee jaar tevreden gebruik van de HTC Wildfire S, ervaart de gebruiker sinds twee maanden problemen met het toestel. Het apparaat loopt vast en registreert onterecht aanrakingen, waardoor typen en navigeren moeilijk wordt. Deze problemen worden als zeer vervelend ervaren.

Mijn Klacht:

Al 2 jaar lang ben ik tevreden over mijn HTC wildfire s, tot 2 maanden geleden. 2 maanden geleden begon mijn HTC opeens vast te lopen en uit zichzelf dingen aan te klikken.

Vast lopen : Uit het niets begint mijn HTC opeens vast te lopen waarbij geen enkele toets meer kan worden ingedrukt (behalve de knop voor stand-by).
Uit zichzelf dingen aanklikken : Typen gaat heel moeilijk aangezien mijn HTC van alles aanklikt behalve de toets die ik werkelijk aanklik.

Deze problemen zijn uitzonderlijk vervelend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit probleem is opgelost en mijn HTC niet meer vastloopt en uit zichzelf dingen aanklikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM