Klacht: scherm draait niet mee

johan en vera op 07 januari 2013 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 7 januari 2013

Een gebruiker van de HTC Sensation Z710e ervaart problemen met de rotatiefunctie van het scherm, waardoor het beeld niet meedraait bij het draaien van de telefoon. Dit leidt tot ongemak bij het typen, aangezien de toetsen breder worden, en ook foto's blijven smal weergegeven.

Mijn Klacht:

bij mijn telefoon HTC sensation Z710e draait het beeld niet mee als ik de tlefoon draai om beter te kunnen typen, de toetsen zijn dan twee maal zo breed wat erg plezierig. Ook de fotoos blijven smal.

Gewenste Oplossing:

nieuwe telefoon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM