Een gebruiker meldt dat zijn HTC Chacha plotseling is uitgevallen tijdens het opladen en niet meer opstart, zelfs niet met een werkend kabeltje. Het oranje lichtje bovenaan knippert af en toe, maar blijft daarna alleen branden zonder verdere reactie.
Beste mijn htc chacha was aan het opladen toen hy plots uitviel! Ik kreeg hem niet meer opgestart ook niet met het kabeltje in! Aan het kabeltje is niets aan want werkt op andere toestellen! Soms pinkt boven het oranje lichtje en daarna stopt het met pinken maar blijft het wel branden…
Uitleg over wat ik eraan kan verranderen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
