Terug

Klacht: HTC Urbeats

gvwoerkom op 17 juni 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 17 juni 2012

Een klant heeft zijn onvrede geuit over de ongelijkheid in promoties van HTC. Hij heeft een HTC ONE X gekocht, maar ontdekte dat bij de goedkopere HTC ONE S gratis HTC Urbeats kunnen worden aangevraagd. De klant vindt het onterecht dat de duurdere versie geen vergelijkbare aanbieding heeft.

Mijn Klacht:

Geachte HTC,

Ik heb zojuist een HTC ONE X gekocht. Nu kwam ik in een folder tegen dat je bij de HTC ONE S (goedkopere uitvoering van de ONE serie) HTC URBEATS kon aanvragen. Ik vind het werkelijk belachelijk dat je bij een goedkopere versie wel gratis BEATS krijgt en bij een duurdere versie geen BEATS krijgt. Ik vind dat echt achtelijk

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat HTC ook voor de mensen met een HTC ONE X gratis URBEATS moet aanbieden omdat dit zelf nog een duurdere versie is en je daar niks bij krijgt!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HTC

Alle klachten over HTC →

Vergelijkbare klachten in Electronica - GSM

Alle klachten in Electronica - GSM →
Meld uw Klacht over HTC
Zo werkt het