Klacht: HTC One problemen na reparatie

Jonathan Smits op 07 januari 2014 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 7 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn HTC One is onlangs gerepareerd, nadat deze na een maand niet meer aan ging. Na een reparatie van twee weken ontving ik het toestel terug. Het toestel gaat nu weer aan, enkel is de camera-app onbruikbaar geworden (start op en sluit binnen enkele seconden af) ook de trilfunctie van de telefoon is onbruikbaar. Na een reparatie verwacht ik niet opeens nieuwe gebreken, de enige optie van HTC is een nieuwe reparatie. De vraag is of die dan wel werkt.

Gewenste Oplossing:

Omruil / vervangend toestel / geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM