Een gebruiker van de HTC HD2 ervaart frequent herstarten van het toestel, ongeveer elke 30 minuten, sinds de overstap naar een abonnement bij Hollandsnieuwe. Dit probleem deed zich niet voor tijdens het gebruik van Telfort, wat de mogelijkheid suggereert dat het mogelijk gerelateerd is aan Vodafone.
Nu ik een abonnement heb bij hollandsnieuwe, reboot de HD2 steeds.(ca elk 1/2 uur)
Voorheen had ik dat niet , bij telfort.
Waarschijnlijk vodafoon bprobleem?
Als dit resetten over is.
kan nu steeds opladen elke dag.
Hg Jos Jansen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
