Mijn Klacht:
Iedere keer als ik een app open word de htc heet en valt hij uit en krijg ik hem niet meer aan. Als ik wist wat voor een bagger telefoon dit is had ik hem nooit genomen.
Gewenste Oplossing:
Een ander telefoon want hier heb ik niks aan
Een gebruiker ervaart problemen met zijn HTC-telefoon, die oververhit raakt en uitvalt bij het openen van apps. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het toestel en geeft aan spijt te hebben van de aankoop.
Iedere keer als ik een app open word de htc heet en valt hij uit en krijg ik hem niet meer aan. Als ik wist wat voor een bagger telefoon dit is had ik hem nooit genomen.
Een ander telefoon want hier heb ik niks aan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM