Klacht: geheugen vol

tineke eelde op 28 oktober 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 28 oktober 2012

Een gebruiker van een HTC-telefoon ervaart problemen met het geheugen, dat aangeeft vol te zijn, terwijl er volgens het toestel nog ruimte beschikbaar zou zijn. Pogingen om bestanden naar een SD-kaart te verplaatsen zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over de onduidelijke situatie.

Mijn Klacht:

tel geeft aan dat geheugen vol is en je kan op je toestel niet kiezen om naar sd te verplaatsen ik heb alles geprobeertd om hem leeg te maken maar kom niet verder hij geeft wel aan dat er nog ruimte is??? heel vreemd

Gewenste Oplossing:

meer geheugen of dat je het makkelijk kan schwitsen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM