Een gebruiker van HTC heeft problemen met het automatisch draaien van het scherm van zijn telefoon. Dit probleem bemoeilijkt het typen van berichten, omdat er minder ruimte beschikbaar is.
mijn scherm wil niet meer automatisch meedraaien als ik de telefoon draai, vooral bij het maken van een berichtje is het zeer gemakkelijk. Heb dan meer ruimte om te typen.
als ik dit eigenhandig kan veranderen. De KPN winkel kon dit niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
