Klacht: Backcover verdwijnt de verf en wordt één grote luchtbel

MdeVos op 18 juni 2018 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 18 juni 2018

Na vier maanden gebruik vertoont de backcover van het toestel van HTC een grote luchtbel en is de verf of coating verdwenen. De klager beschouwt dit als onprofessioneel gedrag van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na vier maanden gebruik ontstaat er op de backcover een grote luchtbel en de verf of anderen vloeistof is verdwenen.
Erg onprofessioneel voor een bedrijf als HTC.

Gewenste Oplossing:

Als HTC reageert

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Het betreft hier de HTC U11 LIFE uitgebracht januari 2018

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM