Op 28 oktober is nieuwe firmware op mijn printer (HP Officejet pro 6960) gezet. Hierna een nieuwe huismerkcartridge geplaatst en deze wordt geweigerd. Lees meer
Ik heb een oude HP printer 6700. Ik zet hem aan en ineens de melding dat alle 3 de cartridges tegelijk leeg zijn. Ik kan niet eens meer met zwart printen. Heb HP gebeld, alleen maar in de wacht gezeten.... Lees meer
HP zo'n grote merk naam en zo'n slechte service !!!!
Klantenservice is altijd bereikbaar maar kunnen je niks melden.
HP werkt over zo veel verschillende schijven en afdelingen.
Hebben geen inzicht in elkaars werk en kunnen niet doorverbinden, alleen terugbel verzoeken achterlaten. Een... Lees meer
Vandaag heb ik gebeld met een medewerker van HP Nederland.
Er was een gebrek aan begrip, een vorm van bewust treiterig en onprofessioneel gedrag aan de orde. Meneer weigerde een goede uitleg te geven.Hij gaf aan dat als de medewerker van... Lees meer
Juli 2019 heb ik bij HP een HP pavilion x360 14-dh0650nd gekocht. Sinds de corona uitbraak volg ik nu onderwijs vanuit huis en had ik voor het eerst mijn microfoon nodig. Nu bleek dat mijn microfoon het niet doet, waarschijnlijk... Lees meer
Ik had een contract voor instant inkt voor 300 pagina’s , netjes betaald maar slechts de helft opgenomen. Er staat in het contract dat je niet opgenomen pagina’s nog een half jaar of zo mee kunt nemen. Ik heb een... Lees meer
Ik heb september 2019 een contract met HP afgesloten over het automatisch en tijdig leveren van nieuwe inktcartridges (HP Instant Ink).
Op 28/07/2020 is een zending met nieuwe cartridges (3 stuks, kleuren) vanuit Frankfurt (D) verstuurd naar mijn huisadres. Op 31/07/2020... Lees meer
2 weken geleden een HP Probook 440 G7 aangeschaft voor 799€. Dit apparaat geeft nu al problemen. Na een (mislukte) update kan ik constant geen verbinding maken met Wi-Fi omdat er geen juiste IP-configuratie blijkt te zijn. Inmiddels meer dan... Lees meer
Bij het installeren van het nieuwe appararaat blijkt dat zwarte teksten niet afgedrukt worden. we moeten aannemen en veronderstellen dat geleverde zwarte cartridge niet werkt.
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Henk Langhout Lees meer
Ik bezit een HP desktop en een laptop. De aan uit knoppen zijn moeilijk te voelen aan je vingers wanneer je ze aan raakt. Ik ben zeker niet de enigste die dit ervaart Lees meer