Klachten over HP

HP zo'n grote merk naam en zo'n slechte service !!!! Klantenservice is altijd bereikbaar maar kunnen je niks melden. HP werkt over zo veel verschillende schijven en afdelingen. Hebben geen inzicht in elkaars werk en kunnen niet doorverbinden, alleen terugbel verzoeken achterlaten. Een... Lees meer

Vandaag heb ik gebeld met een medewerker van HP Nederland. Er was een gebrek aan begrip, een vorm van bewust treiterig en onprofessioneel gedrag aan de orde. Meneer weigerde een goede uitleg te geven.Hij gaf aan dat als de medewerker van... Lees meer

Juli 2019 heb ik bij HP een HP pavilion x360 14-dh0650nd gekocht. Sinds de corona uitbraak volg ik nu onderwijs vanuit huis en had ik voor het eerst mijn microfoon nodig. Nu bleek dat mijn microfoon het niet doet, waarschijnlijk... Lees meer

Ik had een contract voor instant inkt voor 300 pagina’s , netjes betaald maar slechts de helft opgenomen. Er staat in het contract dat je niet opgenomen pagina’s nog een half jaar of zo mee kunt nemen. Ik heb een... Lees meer

Ik heb september 2019 een contract met HP afgesloten over het automatisch en tijdig leveren van nieuwe inktcartridges (HP Instant Ink). Op 28/07/2020 is een zending met nieuwe cartridges (3 stuks, kleuren) vanuit Frankfurt (D) verstuurd naar mijn huisadres. Op 31/07/2020... Lees meer

2 weken geleden een HP Probook 440 G7 aangeschaft voor 799€. Dit apparaat geeft nu al problemen. Na een (mislukte) update kan ik constant geen verbinding maken met Wi-Fi omdat er geen juiste IP-configuratie blijkt te zijn. Inmiddels meer dan... Lees meer

Bij het installeren van het nieuwe appararaat blijkt dat zwarte teksten niet afgedrukt worden. we moeten aannemen en veronderstellen dat geleverde zwarte cartridge niet werkt. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Henk Langhout Lees meer

Ik bezit een HP desktop en een laptop. De aan uit knoppen zijn moeilijk te voelen aan je vingers wanneer je ze aan raakt. Ik ben zeker niet de enigste die dit ervaart Lees meer

Verschrikkelijke service bij een premium laptop. 3 maanden geleden een hp omen 2s gekocht ( boven de 2000 euro ). Na 3 maanden geen beeld meer en knippert de caps lock. 3 weken heen en weer bellen en mailen en... Lees meer

Op 10 maart 2018 laptop gekocht voor thuisgebruik HP 15-BS067ND bij Paradigit in Utrecht voor 699 euro. Netjes gebruikt, werkte perfect zelfs batterij was nog top. Op 21 maart 2020 nét buiten garantietermijn opeens zwart scherm tijdens film kijken. Laptop... Lees meer