Klacht: Mobiel aanmelden met Facebook

DaphneZ op 11 oktober 2018 over Howrse in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Howrse
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 11 oktober 2018

Een gebruiker van Howrse heeft aangegeven dat het moeilijk is om mobiel in te loggen op zijn account via Facebook, omdat de mobiele website geen optie biedt om zich aan te melden. Hij benadrukt zijn enthousiasme voor het spel, maar vindt het vervelend dat hij niet gemakkelijk kan spelen wanneer hij onderweg is.

Mijn Klacht:

Hallo daar! Ik ben ontzettend gek op Howrse, maar ben ook regelmatig on the go. Mijn laptop gaat niet overal mee naar toe, mijn mobiel vaak wel. Ik speel echter via mijn Facebook, maar kan me via de mobiele website niet inloggen met mijn account; er is geen knopje voor.

Gewenste Oplossing:

Misschien een idee om die te maken?

Groetjes!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM