Mijn Klacht:
Ik heb één keer een account aangemaakt op een datingsite Xdating en of DatesGern.com. Toen heb ik betaald € 24,- (per ABNA App op mijn telefoon) maar per direct de site verzocht het op te zeggen. Er is toen ook direct opgezegd. Er is helemaal geen enkel gebruik van gemaakt. Hier heb ik ook een bevestiging van gekregen. Alles was goed dacht ik. De dag erna werd er gelijk 2 x een bedrag afgeschreven door de firma Howlogic Kft (deze betalingen heb ik laten annuleren en de firma Howlogic Kft kan niet meer afschrijven van mijn rekening).
Ik met de klantenservice van beide sites (geen idee dat het er 2 waren??) contact gehad en een bericht gehad dat er geen abonnementen openstonden en de accounts waren verwijderd. Ook zijn er totaal geen betalingsverplichtingen. Ook heb ik de bank de het bedrijf dat afschrijft het rekening nummer laten blokkeren. Nu probeert Howlogic Kft weer af te schrijven van mijn rekening. Ik wil dat dit onmiddellijk stopt aangezien zij totaal geen recht hebben dat te doen.
Stop er per direct mee.
Gewenste Oplossing:
Dat ze niet meer proberen geld van mijn rekening af proberen te schrijven
(10)
