Klacht: Zomaar geld van bank gehaald

Joey0548 op 25 mei 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2023

Een consument meldt dat er twee keer 26 euro van zijn bankrekening is afgeschreven door HOWLOGIC KFT, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven of het bedrijf kent. Hij vraagt zich af hoe hij het abonnement kan stopzetten.

Mijn Klacht:

Er is 2x 26euro van van bank afgeschreven door howlogic.. en heb geen idee hoe.. ik heb nergens mijn banknummer of iets doorgegeven of wat.. ken het bedrijf niet eens..

Hoe kan ik het abbonement stop zetten

Gewenste Oplossing:

Dat er geen geld van mijn bank zomaar af kan van dat bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze website. We zullen proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].

Alle klachten die gemeld zijn door Joey0548
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM