Klacht: Terugkerende betalingsclaims

JNZ1988 op 09 februari 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2023

Een gebruiker ontvangt herhaaldelijk betalingsclaims van HOWLOGIC KFT via het incassobureau ECollect voor twee websites. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de sites voor annulering, blijft de ondersteuning onbereikbaar en blijkt het telefoonnummer niet te kloppen. E-mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Ik blijf maar betalingsclaims ontvangen via hun incassobureau ECollect voor 2 van hun sites. Ben al weken bezig om die 2 sites te contacteren en een volledige annulatie te bekomen. Het telefoonnummer op de sites is vals, men komt uit bij een ander bedrijf. E-mails naar de support van de sites blijven onbeantwoord. Mijn account is via het adres [email protected].

Gewenste Oplossing:

Opzeg op al hun sites voor het adres [email protected].

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JNZ1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM