ajbst9w op 08 augustus 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een gebruiker heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement op de website van HOWLOGIC KFT. Hij vindt de instructies onduidelijk en ondervindt problemen bij het stopzetten van de automatische incasso.
Ik wil deze site opzeggen maar het is onduidelijk hoe dat moet. Ook het stop zetten van de automatische incasso om op de website te komen is al een probleem.
Dat mijn abonnement niet verlengd wordt en niks meer afgeschreven wordt van mijn rekening ze zijn moeilijk bereikbare
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
