Klacht over HOWLOGIC KFT: Onterechte maningen

Mijn Klacht:

Ongeveer half jaar onterecht € 8,05 afgeschreven van 1 of andere datingsite (Cupido??) uit Hongarije. Gemaand regelmatig sindsdien door een kantoor (Themys Dycke) met verzoek om ruim € 250,00 te betalen. Tig keer gereageerd, probeert ook telefonisch,maar blijven bij standpunt. De gegevens die men heeft zijn helemaal niet van mij, help, graag een oplossing en klacht indienen. Wil hier geen mails meer van krijgen.

Gewenste Oplossing:

Dat de schuld wordt kwijt gescholden en ik geen mails meer ontvang met verzoek tot betaling.

Helaas klacht is niet opgelost, ik krijg opnieuw een aanmaning.
Ik ontvang graag een bevestiging van Howlogic, dat de klacht is opgelost en ik niets hoef te betalen.

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HOWLOGIC KFT

Heeft op 02 november 2023 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Wij hebben kennisgenomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u heeft ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen ons uiterste best doen om het snel en doeltreffend op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te assisteren en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen we u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

richhuynen

Heeft op 14 november 2023 om 08:35 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

Helaas klacht is niet opgelost, ik krijg opnieuw een aanmaning.
Ik ontvang graag een bevestiging van Howlogic, dat de klacht is opgelost en ik niets hoef te betalen.

Reactie van de melder van de klacht richhuynen

2 jaren geleden - Helaas klacht is niet opgelost, ik krijg opnieuw een aanmaning. Ik ontvang graag een bevestiging van Howlogic, dat de klacht is opgelost en ik niets hoef te betalen.

Klacht: Onterechte maningen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Vergelijkbare klachten in Websites