Onterechte incasso

Question

Al een paar maanden worden er op vreemde momenten geld van mijn rekening gehaald. Bedragen zoals 46.79 en 35.99 euro worden ineens afgeschreven. Via hun site heb ik geprobeerd me af te melden, maar telkens blijft het terugkomen. Het gaat om rekening nummer SK20 9952 0000 0031 0760 8546 die iedere maand een paar keer geld afschrijft. Ik zou dit graag willen stoppen en mijn geld terug. Ik heb namelijk niet toestemming gegeven om iedere keer maar geld af te schrijven.
Hopelijk kan dit snel worden opgelost.

HOWLOGIC KFT · Accepted Answer

Geachte klant,
Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Klacht: Onterechte incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HOWLOGIC KFT

Geboden Oplossing:

Klacht: Onterechte incasso

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Vergelijkbare klachten in Websites