Mijn Klacht:
Beste mevrouw/meneer,
Naar ik nu pas zie zijn er de volgende bedragen via een a.i. afgeschreven.
18 oktober 26,25 en19 oktober 26,25
2 november 35,70, 3 november 37,50 en29 november 35,70
1 december 37,50 en 28 december 46,45
3 januari 48,75
Nog los dat enige logica in de bedragen ontbreekt heb ik nooit toestemming gegeven. Heb inderdaad wel diverse e-mailberichten met het verzoek om aan te melden ontvangen dat heb ik nooit gedaan.
Wil dat de bedragen die langer dan 56 dagen zijn afgeschreven per omgaande worden teruggestort en dat er geen bedragen meer worden afgeschreven van mijn bankrekening. Recente bedragen tot – 56 dagen worden via de bank gestorneerd.
Grt,
Gewenste Oplossing:
Dat de ten onrechte afgeschreven bedragen worden geretourneerd en dat er verder geen bedragen meer worden afgeschreven.
