Klacht: Onterechte incasso

Frank41068 op 11 september 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2023

Een consument heeft een klacht ingediend tegen HOWLOGIC KFT over een onterechte incasso. De consument vermoedt dat er mogelijk sprake is van hacking, maar kan niet verduidelijken waarom de incasso heeft plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik zou een incasso machtiging hebben afgegeven wellicht ben ik gehacked maar is onduidelijk waarom dit is.

Gewenste Oplossing:

Incasso machtiging verwijderen en duidelijkheid geven omtrent waarvoor ik zou moeten betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.

Reactie van de melder van de klacht Frank41068

2 jaren geleden - Goedemorgen, Dat maakt het zo schimmig ik heb geen idee waarvoor ik dit zou moeten betalen en wat het TID nummer zou moeten zijn. Mocht dit een datesite zijn heb ik die netjes betaald maar heb geen permanent abonnement genomen. Mogelijk email is panchofhj42gmail.com Ik zal onderstaand ook naar bovengenoemde email adres sturen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frank41068
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM