Klacht: Onterechte afschrijving bank

Wilmos op 14 juni 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2023

Een consument heeft onterecht geld van zijn rekening zien afschrijven door HOWLOGIC KFT, zonder te weten waarvoor deze bedragen zijn. Hij vraagt zich af of hij aangifte moet doen en zijn rekening moet blokkeren, en hoopt op duidelijkheid na contact met het bedrijf. In twee dagen tijd zijn er bedragen van 35 en 37 euro afgeschreven.

Mijn Klacht:

Er word geld van mijn rekening af geschreven ik weet alleen niet waarvoor en hoe ik er vanaf kom… moet ik aangifte doen en rekening blokkeren voor afschrijven?? Net via hier het mail adres gevonden van dit bedrijf … hopenlijk bieden hun duidelijkheid… in 2 dagen tijd 35 en 37 euro afgeschreven

Gewenste Oplossing:

Dat de afschrijvingen stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilmos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM