Klacht: Onterechte afschrijving

Hans1211 op 03 februari 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 3 februari 2023

Een consument heeft een proefabonnement bij HOWLOGIC KFT afgesloten en dit binnen een week opgezegd, maar ontving toch een afschrijving. Na het terugboeken van het bedrag ontving de consument vorderingen van een incassobureau, inclusief dreigementen met een rechtszaak, wat de consument als oplichting beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefabonnement gehad en binnen een week opgezegd maar ik zag dat er op mijn rekening geld werd afgeschreven. Ik heb dat teruggeboekt en zie ik in mijn spam box vorderingen terug van een incassobureau. Er is niet van af te komen schijnbaar. Ze dreigen met een rechtszaak als ik niet betaal. Het is gewoon oplichting zoals ze te werk gaan.

Gewenste Oplossing:

Stopzetting van de incasso

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans1211
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM