onterecht geld van mijn rekening afschrijven

Question

Howlogic heeft paar keer zonder mijn toestemming onterecht geld van mijn rekening afgeschreven. Ik heb bijna alles terug laten boeken en gelijk de opdracht gegeven aan de Bank om Howlogic laten blokkeren.
Ze hebben eCollect ingeschakeld en nu de advocaat Radoslav Koychev schrijft een mail met vraag of ik de openstaande geld moet gaan betalen.
Ik heb nooit van ze gehoord en ik hoop met deze mail dat iedereen aangiftes gaan doen over dit soort oplichterij.
Ik ga morgen mijn advocaat inschakelen

HOWLOGIC KFT · Accepted Answer

Geachte klant,
Wij hebben kennisgenomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u heeft ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen ons uiterste best doen om het snel en doeltreffend op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te assisteren en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen we u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Klacht: onterecht geld van mijn rekening afschrijven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

HOWLOGIC KFT

Geboden Oplossing:

Klacht: onterecht geld van mijn rekening afschrijven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Vergelijkbare klachten in Websites