Een consument heeft een klacht ingediend over HOWLOGIC KFT, omdat er zonder voorafgaande kennisgeving een bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De consument vraagt zich af of dit rechtmatig is en hoe het bedrijf toegang heeft gekregen tot zijn bankgegevens.
Tot mijn verrassing werd er een bedrag van mijn rekening afgeschreven door HOWLOGIC KFT.
Weer terug laten overschrijven. Kan dit zomaar zonder opgave of factuur? En hoe komen ze aan mijn bankrekening?
Dat ze niet zomaar geld van mijn rekening afhalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
