AAnten op 16 mei 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een consument heeft een ongewenste afschrijving van €35,70 op zijn rekening geconstateerd, die plaatsvond via een automatische incasso zonder zijn toestemming. Hij heeft herhaaldelijk de afschrijving gestorneerd en dit als fraude gemeld bij de bank, maar wenst dat deze afschrijvingen stoppen.
Er wordt €35,70 afgeschreven van mijn rekening. Dit middels een automatische incasso die ik niet heb verleend! En ik heb geen idee waar het van en voor is. Nu storneer ik telkens en meldt dit bij de bank als frauduleus. Maar wil graag dat dit stopt.
Ik wil graag dat dit stopt. Dat howlogic kft geen afschrijvingen middels een niet door mij verstrekte incasso doet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze website. We zullen proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
