Jobke1978 op 17 oktober 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Geachte klant, We hebben kennis genomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het eventuele ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de...
Een consument heeft ongewenste afschrijvingen van HOWLOGIC KFT ervaren, ondanks dat hij zich niet voor enige dienst had aangemeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Er worden door dit bedrijf afschrijvingen gedaan terwijl ik mezelf nergens voor heb aangemeld.
Stopzetten blokkeren van de de afschrijvingen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Geachte klant, We hebben kennis genomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het eventuele ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen er alles aan doen om het snel en doeltreffend op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk via e-mail contact met u opnemen om verdere ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als zonder problemen verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken we u vriendelijk om de zaak op klacht.nl als opgelost te markeren, ter erkenning van de positieve oplossing van uw zorg. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 oktober 2023 om 19:46 geantwoord
Geachte klant,
We hebben kennis genomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het eventuele ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen er alles aan doen om het snel en doeltreffend op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk via e-mail contact met u opnemen om verdere ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als zonder problemen verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken we u vriendelijk om de zaak op klacht.nl als opgelost te markeren, ter erkenning van de positieve oplossing van uw zorg.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
