Een consument heeft ongeoorloofde incasso's ontvangen van HOWLOGIC KFT, waarvan hij geen kennis had en het bedrijf niet kende. Hij meldt dat er twee bedragen zijn afgeschreven, €55,69 en €37,50, en heeft een terugboeking aangevraagd in de hoop dat dit niet opnieuw zal gebeuren.
Er wordt opeens een incasso gedaan waar ik totaal geen weet van heb, geen idee waar het van is, ik heb ook nog nooit van dit bedrijf gehoord, een keer €55,69 en een dag later € 37, 50, ik heb een terugbkeking gedaan maar hoop toch dat dit niet weer gebeurt
Vr gr Arend
Dat dit niet doorgaat zo zou fijn zijn en dat ik weet waar dit voor zou moeten zijn, een abonnement of wat is het en waarvan
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze website. We zullen proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
