Klacht: incasso en lidmaatschap stop zetten

Jan Schut op 04 augustus 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2023

Een klant heeft geprobeerd contact op te nemen met HOWLOGIC KFT, omdat de incasso van zijn lidmaatschap opnieuw is gestart, terwijl deze eerder was stopgezet. De klant vraagt zich af hoe hij van deze situatie af kan komen.

Mijn Klacht:

Goedendag.

Ik probeer contact te krijgen en heb ook mails gestuurd naar Howlogic Kft, de incasso was stop gezet maar nu gaan ze weer incasseren.

Hoe kom ik hier vanaf.

Gewenste Oplossing:

Einde lidmaatschap en incasso's

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons te horen dat u problemen heeft met onze website, maar we zijn u erg dankbaar dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected] zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Schut
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM