Klacht: Ik kreeg niet meer afgemeld voor 14 daagse proefabonnement. Ze geven me zelf meerdere accounts op 1 emailadres. Toch maar 1 account per e-mail.

MIRROR25 op 25 maart 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2023

Joeri heeft problemen ondervonden met het proefabonnement van HOWLOGIC KFT, waarbij hij niet in staat was om zich af te melden. Hij ontvangt meerdere rekeningen voor verschillende accounts die aan hetzelfde e-mailadres zijn gekoppeld, terwijl hij slechts één account wenst. Joeri vraagt om een snelle oplossing om deze ongewenste betalingen te stoppen.

Mijn Klacht:

Dus de rekeningen blijven maar toekomen. Denk al 4 a 5 maal kleine 14€ en de eerste van 25 € is ook al aangekomen. Wat is dit nu allemaal. Meerdere accounts per mail en maar meer betalen. Account OK maar toch niet meer dan 1! Ik weet gewoon niet waar ik moet stopzetten. Dit mag heel vlug stoppen aub
Vriendelijke groeten joeri

Gewenste Oplossing:

Ik wil mij graag kunnen aanmelden en weet ik veel hoeveel accounts alles kan stop zetten. Zo snel mogelijk aub

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MIRROR25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM