Mijn Klacht:
Ik heb mijn klacht gemeld bij Howlogic [email protected] en ik kreeg direct een ticket ID toegewezen en men zou mij antwoorden. Aan de telefoon zei men mij nog geen klacht in te dienen inmiddels. Het relaas : Op de één of andere manier kwam ik in contact met Findesdates. 14 dagen proefversie – voor zeer lage prijs – garanderen geen nepprofielen te hebben. Behoren tot de top 5 van datingsites. Toen ik een tijd later mijn rekening consulteerde waren er inmiddels 8 betalingen uitgevoerd aan Howlogic voor een totaalbedrag van 386.64 euro aan alles diverse tegenpartijen. Puur oplichting en frauide dus. Wel kreeg ik van een 17 sites berichten dewelke ik één voor één opende om te kunnen annuleren onderaan in de balk. Dit gebeurde binnen de 14 dagen wijzend op mijn herroepingsrecht volgens Europese normen. Gisteren kreeg ik een aanmaning van 43.49 Euro inclusief herinneringskosten 11 Euro. Ik controleerde de rekeningnummers en het viel mij op dat Howlogic in Hongarije zou gevestigd zijn volgens de mails maar er wel een SK bankrekening ( Slovakije ) mijn geld van de rekening haalde. Nu, ik had inmiddels mijn rekening naar deze bankrekening geblokkeerd en ik krijg nu een aanmaning van een Duits bankrekening nummer beginnend DE. Mogelijks is dat dan weer van NOVALNET AG;Het lijkt of iedereen in het complot zit om mensen op te lichten.
Gewenste Oplossing:
Een eerste betaling aan findedates van 26.25 ipv een lager bedrag voor de proefperiode kan ik aanvaarden , maar alle andere bedragen dienen te worden teruggestort. Volgens mij heeft HOWLOGIC geen weet van met welke betrouwbare sites zij werken maar ik vind wel iemand hen op hun verantwoordelijkheden moet wijzen dat in de praktijk zij zich schuldig aan dit soort praktijken. Afwachtend hun antwoord zal ik volgende week een melding maken bij het ECC ( Europese Consumenten Centrum )
