Klacht: Howlogic KFT permitteert zich om ongeoorloofde incasso’s uit te voeren en als deze niet betaald worden direct met gerechtelijke stappen te dreigen via eCollect AG

RdenHol op 08 mei 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 8 mei 2023

Howlogic KFT voert ongeoorloofde incasso's uit via hun websites en dreigt bij niet-betaling direct met juridische stappen via eCollect AG. De klager uit zijn onvrede over deze praktijken en de manier waarop het bedrijf hiermee omgaat.

Mijn Klacht:

Howlogic KFT permitteert zich om ongeoorloofde incasso’s uit te voeren via hun geïntegreerde internet set-up van verschillende sites en als deze niet betaald worden direct met gerechtelijke stappen te dreigen via eCollect AG

Gewenste Oplossing:

Het internet-systeem van Howlogic Kft welke voor meerdere sites wordt gebruikt moet veel duidelijker specificeren welke kosten er wanneer in rekening worden gebracht en niet voor elke klik, en de financiële data zou niet automatisch voor alle sites worden gebruikt en onrechtmatige incasso's moeten allemaal worden teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons dat u zo'n negatieve ervaring met onze site heeft gehad. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected]. We zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door RdenHol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM