Klacht: howlogic kft oplichting

Burgerinnood op 13 februari 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 13 februari 2023

Een consument heeft onterecht bedragen van zijn rekening zien afschrijven door HOWLOGIC KFT, waarvan de afschrijvingen onduidelijk waren. Na het terugboeken van enkele bedragen ontving hij intimiderende incasso-e-mails van Novalnet en Ecollect AG, waarin hij werd aangesproken op vermeende abonnementen voor twee websites die hij niet herkent en waarvoor hij geen accounts heeft. De consument vraagt om hulp om deze situatie te stoppen.

Mijn Klacht:

ik merkte een week geleden op dat er bedragen van mijn rekening waren afgeschreven,
het kwam mij niet bekend voor, ik herkende het niet, ook de informatie in de afschrijvingen waren heel onduidelijk, ik heb de bedragen die ik kon, teruggeboekt, en nu heb ik meerdere intimiderende incasso emails waren ze die bedragen terug verwachten nog bizarre bij komende kosten,
de emails zijn afkomstig van Novalnet, of Ecollect AG maar ze werken voor Howlogic kft
ook in deze emails kwam er pas naar voren voor welk abbonnement ik dus blijkbaar betaal het gaat om twee verschillende websites, dus ze hebben een tweede abbonnement gestart zonder mijn weten
(www.flirtenhier.com) (www.flirtzijde.com) beide herken ik niet, ik heb er ook geen account op, help? wat moet ik hier mee, ik wil dit stopzetten, en het liefst al mijn geld terug op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

mij verwijderen uit hun systeem, het terugnemen van hun incasso claims, en wat mij betrefd een procedure starten tegenover hun client Howlogic kft.. duidelijk is dit geen eerlijk bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Burgerinnood
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM