Mijn Klacht:
Via datingsite cupid.com opgezegd op 27 februari 2023 en nu krijg ik een incasso van Howlogic KFT via https://www.GibMirDeinHerz.com ?
Ik heb bewijs op de mail staan waarbij mijn abonnement opgezegd is en toch blijven ze afschrijven.
Ik ga deze mail naar ze toe sturen als bewijs. Cupid.com is gewoon een scam en zou verwijderd moeten worden.
Gewenste Oplossing:
Stoppen van incasso die al geëindigd is op 27 februari 2024
183,44 is de incasso plus kosten.
Hoi patrickkaseb5j,
Deze email is gestuurd ter bevestiging dat je jouw abonnement met succes hebt beëindigd.
Je kunt tot je lidmaatschap verlopen is je account blijven gebruiken zoals je gewend bent. Op deze datum zal je lidmaatschap automatisch worden omgezet in een Standaard lidmaatschap, wat betekent dat sommige faciliteiten niet langer beschikbaar voor je zijn. Je kunt op dat moment je lidmaatschap vernieuwen door opnieuw te betalen.
Als je de status van je account wil bekijken, ga dan op elk gewenst moment naar mijn account waar je jouw gehele accountgeschiedenis kunt raadplegen.
Wij hopen dat je ervoor gekozen hebt om op te zeggen omdat je iemand hebt gevonden.
Onze Klantenservice neemt 24/7 telefonische vragen over betalingen in behandeling 31 85 064 4525
Neem online contact met ons op en we reageren binnen 24 uur.
Met vriendelijke groet,
Lana Bekker Medewerk(st)er Klantenservice
