Terug

Klacht: Howlogic.kft

Martijn1984 op 31 januari 2025 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 10 februari 2025
Reactie van het bedrijf:

Geachte waarde klant, Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit...

Bedrijf HOWLOGIC KFT
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 31 januari 2025

Er is een klacht ingediend tegen Howlogic KFT vanwege onterecht terugkerende afschrijvingen van geld, soms zelfs meerdere keren per maand, zonder duidelijke informatie over de besteding. De klager verlangt een oplossing en het terugkrijgen van het onterecht afgeschreven bedrag. De status van de klacht is opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo ook bij mij wordt er door howlogic.kft onterecht geld afgeschreven soms 2 a 3 keer in de maand en geen enkele info waar het heen gaat en waar het voor is ik wil dat dit wordt opgelost en ik elke cent keurig terug krijg

Naam: Howlogic Kft.: SK2099520000003107608546
Kenmerk: 4f1640bdce4b8e9373b6dc0e3df24d77
Machtiging ID: a568dd59f6f72a4471e0b1b1fc0321b8
Incassant ID: SK45ZZZ70000000524
Eerste incasso
Valutadatum: 28-01-2025

Gewenste Oplossing:

De afschrijvingen moeten stoppen en mijn geld netjes terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

HOWLOGIC KFT

Heeft op 10 februari 2025 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte waarde klant,
Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft en dat we er alles aan zullen doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal spoedig contact met u opnemen via e-mail om u verder te ondersteunen en te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen wij vriendelijk of u overweegt om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw kwestie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Alle klachten over HOWLOGIC KFT →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over HOWLOGIC KFT
Zo werkt het