Vershonn Albertsz op 14 september 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Geachte klant, We hebben kennisgenomen van uw recente zorg en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het eventuele ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ervaren. U kunt erop vertrouwen dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft,...
Op 5 september heeft de klager zonder toestemming bedragen van 26,25 euro en 25,99 euro van zijn bankrekening laten afschrijven. Vervolgens volgden op 8 september en 14 september nog bedragen van respectievelijk 8,05 euro en 35,70 euro. De klager stelt dat hij nooit zijn bankgegevens heeft verstrekt aan HOWLOGIC KFT.
op 5 september was het eerste bedrag van 26,25 euro en een andere bedrag van 25,99 euro af mijn bankrekening gehaald zonder toestemming, op 8 september was er 8,05 euro van mijn bankrekening afgehaald en vandaag op 14 september een bedrag van 35,70 euro afgehaald zonder toestemming, ik heb nooit mijn bank nummer bij jullie gestuurd.
ik wil mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Geachte klant, Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2023 om 14:40 geantwoord
Geachte klant,
We hebben kennisgenomen van uw recente zorg en willen onze oprechte excuses aanbieden voor het eventuele ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ervaren. U kunt erop vertrouwen dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk via e-mail contact met u opnemen om verdere ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos verloopt. Zodra uw probleem naar tevredenheid is opgelost, verzoeken we u vriendelijk om de zaak op klacht.nl als opgelost te markeren, ter erkenning van de positieve oplossing van uw zorg.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
User
you are the best, can you do it one more time?
ChatGPT
Certainly! Here's another rephrased version of the text in the respective language:
Geachte klant,
We hebben notie genomen van uw recente zorg en bieden onze oprechte excuses aan voor eventueel ongemak of frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk via e-mail contact met u opnemen om verdere ondersteuning te bieden en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als vlekkeloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken we u vriendelijk om de zaak op klacht.nl als opgelost te markeren, ter erkenning van de positieve afhandeling van uw zorg.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
