Klacht over HOWLOGIC KFT: Geld geïnd zonder to…

Mijn Klacht:

Beste,

Op mijn bankapp krijg ik meldingen dat er betalingen zijn gebeurd via Howlogic KFT met Novalnet AG als financiële instelling. Dit is intussen viermaal gebeurd op korte tijd zonder dat ik dit gezien had voor een totaalbedrag van €140,96.

Hiervoor zou ik graag door dit bedrijf vergoed worden en bovenal geen verdere transacties zien gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag door het bedrijf vergoed worden voor de €140,96 die ik betaald heb en geen verdere transacties zien gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

HOWLOGIC KFT

Heeft op 09 december 2024 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,
Wij zijn op de hoogte gebracht van uw recente bezorgdheid en willen u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak of de frustratie die u mogelijk hebt ondervonden. U kunt er zeker van zijn dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en wij zullen er alles aan doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal zo snel mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als naadloos is. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, verzoeken wij u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, ter erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Geld geïnd zonder toestemming

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Vergelijkbare klachten in Websites