Klacht: Geld afnemen van mijn rekening

Demakers op 02 mei 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2023

Een gebruiker van de datingsite van HOWLOGIC KFT heeft aangegeven dat hij zijn abonnement 24 uur van tevoren heeft opgezegd, maar desondanks probeert het bedrijf 25 euro van zijn rekening af te schrijven. Hij vindt dit onterecht en is ontevreden over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Ik heb in begin op datingsite geweest voor de kijken wat het is maar ik heb 24 u op voorhand stopgezet die datingsite en nu zie ik dat ze poging doen om 25€ domicilering te doen. Terwijl ik al stopgezet hebt eerder .. ik vindt het niet kunnen..

Gewenste Oplossing:

Stop met geld te nemen van mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons te horen dat u problemen heeft met onze website, maar we zijn u erg dankbaar dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected] zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demakers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM