Yvonne Brosius op 23 april 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een klant heeft problemen met het opzeggen van zijn abonnement bij HOWLOGIC KFT, waardoor de incasso's blijven doorlopen, ondanks dat er al maanden geen gebruik is gemaakt van de diensten. De klant vraagt om duidelijkheid over het bedrijf en verzoekt om de incasso's per direct stop te zetten.
Bij dit bedrijf is geen mogelijkheid om het abonnement op te zeggen. De incasso blijven gewoon komen. Al maanden geen gebruik gemaakt van hun diensten. Is ook niet duidelijk welk bedrijf het precies is.
Svp doorgeven aan bedrijf om incasso met onmiddellijke ingang stop te zetten.
Als de incasso's stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze website. We zullen proberen uw probleem zo snel mogelijk op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
