Mijn Klacht:
Deze onderneming heeft o. a. Datingsites Modeflirts en Senioren-Dates. De sites zijn niet gericht op relaties voor senioren maar sex aanbod met, volgens mij, fake profielen. Na twee dagen op de site heb ik alle abonnementen die op mysterieus aan mijn account zijn toegevoegd zonder mijn akkoord. Vervolgens heb in mij beroep op 14 opzegtermijn. Daar wil met niet van weten omdat ik bedragen heb gestorneerd. Drie weken lang heb ik dagelijks e-mail contact gezocht om de kwestie op te lossen. Op enig moment is men gestopt met reageren. Nu wordt ik door e-collect AG verzocht om 5 x het oorspronkelijke bedrag te betalen. Beide ondernemingen zijn ook tel. niet bereikbaar. Schandelijk hoe deze ondernemingen te werk gaan en geen enkele vorm van redelijkheid en billijkheid kennen.
Gewenste Oplossing:
Dat men conform de wet handelt zoals ook in hun algemene voorwaarden wordt aangegeven
(10)
