Terug

Klacht: Geen bestelling ontvangen

roel westerink op 22 april 2024 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ HOWLOGIC KFT has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Geachte waarde klant, Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit...

Bedrijf HOWLOGIC KFT
Categorie Websites
Status Opgelost
Datum 22 april 2024

R. Westerink heeft een bestelling geplaatst bij Howlogic KFT, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Na het doen van een betaling van 55,69 euro heeft hij deze teruggeboekt en verzoekt hij het bedrijf om spoedige actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/of Mevrouw.

Ik Dhr.R.Westerink heb bij Howlogic Kft.een bestelling gedaan j.l.
Echter heb ik tot op heden. de bestelling niet ontvangen.
Ik heb een betaling gedaan van 55,69 dat heb ik ook j.l. teruggeboekt.
kenmerk 8FA3FFE2557D71BF852DOD44F4D1D1AC machtiging.
Kenmerk 9196dca1ebc5d570d598fb5188805 datum 26 maart 2024.

Gaarne dit met spoed doorgeven aan het bedrijf. dat spullen leverd
vr.groet.R.Westerink.

Gewenste Oplossing:

dat ik alsnog de bestelling krijg. en zal dan het bedrag direct weer overmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HOWLOGIC KFT

Heeft op 25 april 2024 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte waarde klant,
Wij zijn op de hoogte gesteld van uw recente zorgen en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u hebt ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft en dat we er alles aan zullen doen om het snel en effectief op te lossen. Ons toegewijde team zal spoedig contact met u opnemen via e-mail om u verder te ondersteunen en te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen wij vriendelijk of u overweegt om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw kwestie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door roel westerink
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over HOWLOGIC KFT

Alle klachten over HOWLOGIC KFT →

Vergelijkbare klachten in Websites

Alle klachten in Websites →
Meld uw Klacht over HOWLOGIC KFT
Zo werkt het