Klacht: Er wordt geld afgeschreven van een rekening. Maar heb geen contract o.i.d.

M Prevo op 20 juni 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2023

Een consument meldt dat er maandelijks een bedrag van zijn rekening wordt afgeschreven via Novalnet AG, zonder dat hij een contract of overeenkomst heeft afgesloten. Hij verzoekt om een snelle stopzetting van deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Via Novalnet AG wordt er iedere maand een bedrag afgeschreven van een rekening. Ik heb geen idee waarvoor. Ik zou graag dat dit zo snel mogelijk stopt!

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk beeindigen van de automatische incasso's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Het spijt ons te horen dat u problemen heeft met onze website, maar we zijn u erg dankbaar dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerde e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected] zodat we uw probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Prevo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM