Marcel Trybou op 11 april 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites
Een klant heeft gemeld dat er maandelijks 25 euro van zijn rekening wordt afgeschreven via een domiciliering die niet door hem is aangevraagd. Hij verzoekt om deze afschrijvingen te stoppen. De klacht is goedgekeurd.
er wordt maandelijks 25 euro van de rekening gehaald via een domiciliering die ik niet gevraagd heb en zou graag hebben dat dit stopt
gewoonstopzetten van de domiciliering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van HOWLOGIC KFT
2 jaren geleden - Bedankt dat u ons laat weten over uw probleem met onze service. Uw feedback helpt ons om het beter te doen. We onderzoeken dit probleem en hopen het snel en accuraat op te lossen. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected].
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
