Klacht: Dit moet stoppen

Jota05 op 20 juni 2023 over HOWLOGIC KFT in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
HOWLOGIC KFT has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Websites
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen HOWLOGIC KFT vanwege onterecht afgeschreven bedragen en het zonder toestemming stopzetten van abonnementen. De klant meldt dat er meer dan vijftien accounts zijn en beschrijft de gang van zaken als 'maffia praktijken'. Er zijn recentelijk bedragen van 55,70 euro en 37,50 euro van hun rekening afgeschreven, zonder duidelijkheid over de oorsprong hiervan.

Mijn Klacht:

Gisteren mail gestuurd per direct alles laten stipzetten(Wat wij niet aangezet hadden). Vandaag. Als gekregen met stopzetting abonnement! Meer dan 15 account!!! Niet normaal maffia praktijken zijn dit. Nu vandaag kijk ik op onze ander rekening nummer en ja hoor 2x 55,70euro en 1x 37,50euro afgehouden. Ook in deze weer geen idee waar dit van komt!

Gewenste Oplossing:

Deze mensen moeten gestopt worden! Dit kan in sommige gevallen en dan heb ik het over gezinnen me5 minder inkomen en die niet mondig zijn lijden tot armoede! Schandalig dat zoiets nog steeds kan gebeuren! En nu dit is de 2x eis ik een schadevergoeding! 1x dacht oké hebben wij weer. Maar nu ik stap nasr de rechtbank als het moet met al de gedupeerde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HOWLOGIC KFT

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.

Bericht van HOWLOGIC KFT

2 jaren geleden - Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Geef ons uw TID-nummer, geregistreerd e-mailadres of neem contact met ons op via [email protected] zodat we uw probleem kunnen oplossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HOWLOGIC KFT nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jota05
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM