Mijn Klacht:

Ik heb meerdere malen geprobeerd om mijn lidmaatschap op te zeggen en ook de automatische incasso’s.
Zelf een bevestiging van gehad en gebeld met hun maar weer opnieuw een aanmaning gekregen van novalet dat de betaling achterstallig is.
Als je de automatische incasso wil stopzetten moet je dat eerst via de site doen en dan krijg je een nummer wat je weer telefonisch door moet geven.
Al deze stappen doorlopen maar alsnog krijg ik een aanmaning

Het gaat hier om de site www.flirtenhier.com

Gewenste Oplossing:

Dat mijn lidmaatschap opgezegd word en de automatische incasso per direct stopt