Geachte klant, Wij hebben kennisgenomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u heeft ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen...
Klanttevredenheid:1.0/10
★☆☆☆☆
Feedback van de klant:
Is niet opgelost, op 18 september j.l. hebben ze weer 27,05 euro van mijn rekening gehaald.
Mijn Klacht:
heb al meermaals afmelding gemaakt bij deze site , maar nu beginnen ze weer geld van mijn rekening te halen . Dit gebeurd steeds via NOVATEL AG . Dit ten gunsten van feitelijke begunstigde Howlogic Kft met mededeling www hwlpay com , hoe kan dit gestopt worden? Alvast bedankt.
Gewenste Oplossing:
Indien mogelijk de 5 laatste betalingen terug te krijgen , en onmiddellijk stoppen met mijn rekening te plunderen .
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar HOWLOGIC KFT over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door HOWLOGIC KFT in behandeling genomen
Geachte klant,
Wij hebben kennisgenomen van uw recente bezorgdheid en willen onze oprechte excuses aanbieden voor eventueel ongemak of frustratie die u heeft ervaren. We willen u verzekeren dat uw probleem voor ons de hoogste prioriteit heeft, en we zullen ons uiterste best doen om het snel en doeltreffend op te lossen. Ons toegewijde team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen via e-mail om u verder te assisteren en ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zowel bevredigend als probleemloos verloopt. Zodra uw probleem naar uw tevredenheid is opgelost, vragen we u vriendelijk om de zaak als opgelost te markeren op klacht.nl, als erkenning van de positieve oplossing van uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat HOWLOGIC KFT een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
1959Frank
Heeft op 20 september 2025 om 08:21 geantwoord
Beoordeling 1/10(10)
Is niet opgelost, op 18 september j.l. hebben ze weer 27,05 euro van mijn rekening gehaald.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
